Ako začať pomocou certifikátu Dôveryhodná Firma podporovať svoje podnikanie
Na samom začiatku by sme Vám ešte raz chceli zablahoželať k pozitívnemu výsledku v on-line prieskumu spokojnosti zákazníkov. Nižšie Vám v niekoľkých jednoduchých krokoch vysvetlíme, ako začať podporovať spoločnosť pomocou certifikátu "Dôveryhodná Firma".
Každý účastník dostane kuriérom zasielku, ktorá obsahuje:
- Samolepky s logom "Dôveryhodná Firma", ktoré môžu byť prilepené napr. na služobnom aute alebo vstupných dverách Vašej pobočky. Etikety sú starostlivo vytvorené, sú vodotesné a majú veľmi vysokú kvalitu - poslúži dlhú dobu.
- Prihlasovacie údaje k projektu - www.doveryhodnafirma.eu, kde si môže účastník upraviť svoju elektronickú vizitku, pridať informácie o otváracej dobe, o prebiehajúcich akciách alebo prezentovať fotogalérii ...
- Papierová verzia certifikátu - je vytlačená na elegantnom papieri. Ide o dokument, ktorý je dôkazom, že ste spoľahlivá spoločnosť. Na certifikáte, ktorý je možné umiestniť kdekoľvek na firme, je meno organizácie a informácie o tom za čo tento certifikát firma získala.
- Faktúru pre odpočet DPH - ktorá obsahuje prihlasovacie údaje na webové stránky projektu: www.doveryhodnafirma.eu
Návod krok po kroku
Vyberte si z balíčka certifikát "Dôveryhodná Firma". Je zabalený v peknom rámčeku. Zaveste si ho v kancelárii na viditeľné miesto.
Vodotesné nálepky A6 s logom "Dôveryhodná Firma" si nalepte na auto či dvere pobočky.
Faktúra - dole na faktúre nájdete prihlasovacie údaje do projektu. Je veľmi dôležité si ich uchovať pre budúce použitie. Vďaka týmto údajom sa prihlásite do e-vizitky.
Do e-vizitky sa prihlásite na www.doveryhodnafirma.eu . Tu kliknite na červené políčko "prihlásenie", ktoré je umiestnené v pravom hornom rohu stránky. Potom sa zobrazí sivé pole "prihlásenie" a "heslo". V tomto okamihu zadajte údaje z faktúry (pozri ods. 3). Po vyplnení stlačte ENTER. Ak ste kolonky vyplnili správne budete automaticky presmerovaný na e-vizitku. Pozor! Je dôležité dodržať malé a veľké písmená, preto dávajte pri vypĺňaní loginu a hesla pozor.
Po prihlásení do vašej e-vizitky si ju môžete upraviť. Popis nesmie presiahnuť 900 znakov. V tejto chvíli si vyplňte vo svojom profile informácie o Vašu činnosti, nových propagačných akciách, otváraciu dobu, adresa atď. Je potrebné upozorniť, že po každej zmene je potrebné e-vizitku uložiť kliknutím na "Uložiť dáta". Vizitku si možno ľubovoľne upravovať kedykoľvek chcete informovať zákazníkov o novinkách spoločnosti. Pripomíname, že e-vizitka je k dispozícii po celú dobu trvania fungovania vašej spoločnosti, a to bez príplatku. Pozor! Stojí za zmienku, že plne vyplnené e-vizitky sú navštevované častejšie, než vizitky bez vyplnených informácií.
Po vyplnení popisu si pridajte fotografie a svoje logo. Vložiť je možné až 5 fotografií. Dôležité je, aby ste po vložení fotografií znovu klikli na "ULOŽIŤ DATA" pretože inak by sa neuložili. Popis firmy aj fotografie si môžete meniť kedykoľvek. Pozor! Pomocou funkcie "ukáž svoju vizitku," môžeme kedykoľvek skontrolovať ako vaša e-vizitka vyzerá. Stojí za zmienku, že plne vyplnené vizitky sú navštevované častejšie ako vizitky prázdne. E-vizitky s fotografiami pôsobí na zákazníkov lepšie.
Okrem toho je vo vašej e-vizitke k dispozícii na stiahnutie logo "Dôveryhodná Firma", vo veľkej i malej verzií, rovnako ako vo verzii html kódu. Tieto propagačné nástroje si môžete umiestniť na svojich webových stránkach či Facebooku, a v tlačených materiáloch napríklad ako sú letáky, plagáty, faktúry a vizitky, alebo dokonca etikety, obaly. Vďaka týmto internetovým aj tlačeným marketingovým nástrojom je možné vytvárať pozitívny obraz firmy. Pozor! Nedávne štúdie jasne ukazujú, že až 80% zákazníkov dáva prednosť využitiu služieb spoločností, ktoré sú aktívne na internete.